1. مقدمة

أهلاً بيك في Kava Cafe. خصوصيتك تهمنا، وبنحرص نحافظ على بياناتك. السياسة دي بتوضح إزاي بنجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها لما تستخدم موقعنا (kavacafe.net) أو خدمة الطلب أونلاين (order.kavacafe.net).

2. البيانات اللي بنجمعها

• بيانات الحساب: الاسم، رقم الموبايل، الإيميل (لو سجلت بـ Google)
• بيانات الطلب: العنوان، تفاصيل الأوردر، طريقة الدفع
• بيانات تقنية: نوع المتصفح، عنوان IP، الكوكيز للجلسة
• التواصل: رسايل واتساب أو تليفون لو تواصلت معانا

3. إزاي بنستخدم بياناتك؟

• لتنفيذ طلباتك وتوصيلها
• للتواصل معاك بخصوص حالة الطلب
• لتحسين خدماتنا وتجربتك
• لإرسال إشعارات (لو وافقت)
• للالتزام بالقوانين المحلية

4. مشاركة البيانات

إحنا مش بنبيع بياناتك لأي طرف تالت. ممكن نشاركها بس مع:

• مزودي خدمة الدفع (لو الدفع أونلاين)
• سواقين الديلفري (الاسم والعنوان والموبايل بس)
• الجهات الرسمية لو طلبت قانونياً

5. الكوكيز (Cookies)

بنستخدم كوكيز ضرورية لتسجيل الدخول وحفظ السلة. تقدر تتحكم فيها من إعدادات متصفحك، لكن ده ممكن يأثر على استخدامك للموقع.

6. أمان البيانات

بنستخدم HTTPS وتشفير لحماية بياناتك. كلمات السر مُشفرة ومش متاحة لحد. مع كل ده، مفيش طريقة أمان 100% على الإنترنت، فبنحاول نعمل أحسن ما عندنا.

7. حقوقك

• تشوف بياناتك المسجلة عندنا
• تعدّلها أو تحذفها
• تلغي اشتراكك في الإشعارات
• تمسح حسابك نهائياً (تواصل معانا)

8. تسجيل الدخول بـ Google

لما بتسجل دخول بـ Google، إحنا بنستلم بس: الاسم، الإيميل، صورة البروفايل (لو متاحة). مش بنوصل لأي حاجة تانية في حسابك على Google.

9. الأطفال

خدمتنا موجهة لمن هم 13 سنة فأكتر. لو اكتشفنا إن طفل أقل من السن ده سجل عندنا، هنحذف بياناته فوراً.

10. تعديلات على السياسة

ممكن نحدّث السياسة دي من وقت للتاني. أي تعديل مهم هنبلغك بيه عن طريق الموقع أو الإيميل. تاريخ آخر تحديث موجود فوق.

11. تواصل معانا

لو عندك أي استفسار عن السياسة دي:
📧 [email protected]
📱 من الموقع الرئيسي: kavacafe.net

1. Introduction

Welcome to Kava Cafe. Your privacy matters to us. This policy explains how we collect, use, and protect your data when you use our website (kavacafe.net) or online ordering service (order.kavacafe.net).

2. Data We Collect

• Account data: Name, mobile number, email (if signed in with Google)
• Order data: Address, order details, payment method
• Technical data: Browser type, IP address, session cookies
• Communications: WhatsApp or phone messages if you contact us

3. How We Use Your Data

• To process and deliver your orders
• To communicate with you about your order status
• To improve our services and your experience
• To send notifications (with your consent)
• To comply with local laws

4. Data Sharing

We do not sell your data to third parties. We may share it only with:

• Payment service providers (for online payments)
• Delivery drivers (name, address, mobile only)
• Authorities if required by law

5. Cookies

We use essential cookies for login and cart persistence. You can manage them via your browser settings, but this may affect site functionality.

6. Data Security

We use HTTPS and encryption to protect your data. Passwords are hashed and inaccessible to anyone. Despite this, no internet method is 100% secure, but we do our best.

7. Your Rights

• View your stored data
• Edit or delete it
• Unsubscribe from notifications
• Permanently delete your account (contact us)

8. Sign in with Google

When you sign in with Google, we receive only: name, email, profile picture (if available). We do not access anything else in your Google account.

9. Children

Our service is for users 13 years and older. If we discover a child below that age has registered, we will delete their data immediately.

10. Policy Updates

We may update this policy from time to time. Any major change will be communicated via the website or email. The last updated date is shown above.

11. Contact Us

For any inquiries about this policy:
📧 [email protected]
📱 From the main site: kavacafe.net